Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - E-commerce
- Nível hierárquico: Assistente
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- Estamos em busca de um Assistente de E-Commerce proativo, organizado e com foco em atendimento, para atuar nas operações do nosso comércio eletrônico. Este profissional será peça-chave no suporte ao cliente, gestão de pedidos e atualização da loja virtual, além de auxiliar na integração com marketplaces e relacionamento com fornecedores.
- Atender clientes já cadastrados no site de peças, oferecendo suporte técnico e comercial;
- Realizar cotações de peças e serviços, mantendo contato com fornecedores e parceiros;
- Fazer o acompanhamento de pedidos desde a compra até a entrega, incluindo questões de cobrança online e logística;
- Realizar a tiragem (processamento) de pedidos provenientes das lojas físicas e do site;
- Apoiar na prospecção e cadastro de novos produtos na loja virtual;
- Emitir relatórios de pós-venda com foco em performance e comportamento de clientes;
- Sugerir melhorias nos processos de e-commerce e na experiência de compra do cliente.
- Benefícios:
- -. day off aniversário
- -. wellhub
- -. vale refeição
- -. vale transporte
- -. Assistência médica
- -. Assistência odontológica
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
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