Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
- Nível hierárquico: Consultor
- Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- Estamos em busca de um Consultor de Leads para se juntar à nossa equipe no Grupo Itavema! O Consultor de Leads desempenha um papel essencial no processo de vendas, qualificando leads recebidos da montadora e de outras mídias, garantindo que a experiência de compra seja excelente e contribuindo para a conversão de leads em vendas de automóveis. Se você tem experiência em qualificação de leads, é dinâmico e busca crescer profissionalmente em uma empresa que valoriza o sucesso coletivo, esta oportunidade é para você!
- Objetivo do Cargo:
- O Consultor de Leads é responsável por qualificar os leads, realizar o primeiro atendimento, transferir para os vendedores ou agendar visitas, acompanhando o progresso no sistema MR Sales e garantindo que as expectativas do cliente sejam atendidas durante o processo de compra.
- Principais Atividades:
- Qualificar leads e executar o padrão de atendimento, gerando conversões em vendas.
- Transferir leads qualificados para o vendedor ou agendar visitas de clientes.
- Acompanhar a evolução dos leads no sistema MR Sales.
- Monitorar e relatar métricas de desempenho, ajustando estratégias conforme necessário.
- Participar de treinamentos e alinhar-se às metas e estratégias da empresa.
- Requisitos Técnicos:
- Experiência com ferramentas de CRM (MR Sales) e automação de marketing.
- Conhecimento em prospecção e qualificação de leads.
- Familiaridade com diferentes tipos de leads e plataformas de captação.
- Entendimento dos produtos e seus benefícios.
- Requisitos e qualificações
- ?? 7. Escolaridade Mínima
- ?? Ensino Médio Completo.
- ?? Desejável Superior cursando ou completo em Administração, Marketing, Gestão Comercial, Comunicação ou Processos Gerenciais.
- ?? Cursos Recomendados: Técnicas de Vendas, Atendimento ao Cliente, CRM, Marketing Digital, Negociação, Inteligência Emocional.
- ?? 6. Experiência Mínima Exigida
- ?? Tempo mínimo: 6 meses, mas será considerado diferencial 1 ano.
- ?? Segmento: Varejo, preferencialmente concessionárias, financeiras, consórcios ou call center comercial.
- ?? Atividades-Chave:
- ?? - Qualificação estruturada de leads via canais digitais e telefone.
- ?? - Encaminhamento técnico de oportunidades para o time de vendas.
- Informações adicionais
- ?? VR R$26,00 Por dia / VA R$221,00 Mês
- ?? Vale transporte
- ?? Assistência Médica (extensível a Cônjuge e Filhos)
- ??Odontológica (extensível a Cônjuge, Filhos e familiares comprovados)
- ???? WellHub
- ?? Day Off no aniversário (conforme regras)
- ? Kit Onboarding Personalizado
- ???? Kit Maternidade e Paternidade Personalizado
- ???? Convênio com SESC (academia, atividades esportivas, colônia de férias, descontos em serviços culturais e lazer)
- ?? Telemedicina ProPay gratuita para colaborador e dependentes (psicólogos, nutricionistas e clínico geral)
- Benefícios:
- -. Assistência médica
- -. Vale-transporte
- -. Parceria com SESC
- -. Assistência odontológica
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Habilidades Desejadas
-
Padrão de atendimento de leads
-
Proficiente em ferramentas de MR Sales e automação de marketing
-
agendar visitas dos clientes na concessionária
-
Monitorar e relatar métricas de desempenho
-
Gerenciar e atualizar o sistema MR Sales
-
Abordagem inicial dos clientes
-
Conhecimento sobre técnicas de prospecção e qualificação de leads.
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